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MplusKASSA retail blog | Blurring

Verschwommene Grenzen: Nimm die Zweige in die Hand

Verschwommene Grenzen sind ein gutes Beispiel für die Flexibilität, die aus dem Bedarf der Verbraucher entstanden ist. Die Lebensweise verändert sich und damit auch die Art des Konsumierens. Wo, wann, was und wie: Der Verbraucher entscheidet selbst, was ihm gefällt. Es wird mühelos zwischen Arbeit und Freizeit oder Eile und Entspannung gewechselt. Für den Verbraucher verschwimmen die Grenzen, und der Einzelhändler kann sich dem anpassen.

Der Vorteil des Kombinierens
Durch die Kombination mehrerer Geschäftskonzepte kannst du besser auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. Die Vorteile für den Kunden sind das bereicherte Erlebnis und die Bequemlichkeit. Für den Einzelhändler selbst ist das Wachstum des Ausgabenbetrags ein großer Vorteil. Wenn es in deinem Geschäft mehr zu erleben gibt, verleihst du dem Kunden einen Anreiz, länger zu bleiben. Die Verweildauer hat wiederum einen positiven Effekt auf den Umsatz. Je länger der Kunde bleibt, desto mehr gibt er aus (Van Tellingen et al., 2018).

Verschwommene Grenzen funktionieren sowohl für den Freizeitpark als auch für die Bäckerei an der Ecke
Muss jeder Einzelhändler mit dem Verschwimmen der Grenzen beginnen? Nein, sicher nicht, wenn es nicht zu dir und deiner Zielgruppe passt. Tauche zuerst in den Kopf der Zielgruppe ein. Sind das Frauen, die mit ihrem Partner einkaufen gehen und daher kürzer im Geschäft verweilen? Dann könnte eine Bar oder Kaffeebar eine gute Lösung sein. Oder gehören eher individualistische Männer zu deiner Zielgruppe, die Originalität schätzen? Dann kannst du direkt aus dem Geschäft einen Service anbieten, zum Beispiel personalisierte Schuhe. So bietet das Verschwimmen der Grenzen überraschende Möglichkeiten.

Dynamische Kassensoftware
Täglich sehen wir als Kassensystemanbieter Kunden, die erfolgreich damit umgehen. So haben wir bereits Freizeitparks und Veranstaltungshallen unterstützt, die alle Facetten innerhalb eines Unternehmens kombinieren und überall MplusKASSA verwenden. Aber wir helfen auch der Bäckerei an der Ecke, ihre Bäckerei mit einem Café zu kombinieren. In Schubladen zu denken, machen wir also nicht mehr, aber es ist wichtig, dass die Automatisierung mit dir mitgeht und dazu in der Lage ist. Mit der flexibelsten und dynamischsten Kassensoftware von MplusKASSA kannst du jede Schublade überwinden und alle denkbaren Kombinationen erstellen.

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