Strepen, lege regels of vlekken op je afdrukken ontstaan meestal door een vuile printkop, lege cartridge, verkeerd printpapier of foutieve afdrukinstellingen. Controleer de basis, voer een reinigingsproces uit en pas indien nodig de instellingen aan.
Wenn Ihr Quittungsdrucker Streifen, Linien oder Leerzeilen druckt, kann das mehrere Ursachen haben. Oft ist der Druckkopf verschmutzt oder verstopft, die Patrone ist leer, oder Sie verwenden minderwertiges Druckpapier. Manchmal liegt es auch an falschen Druckeinstellungen oder einem Fehler im Druckauftrag. Wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen, können Sie das Problem schneller lösen.
1. Erste Überprüfungen vor der Reparatur
Prüfen Sie zunächst die Grundlagen: Ist genügend Tinte oder Toner in der Patrone, wird das richtige Druckpapier in das Papierfach eingelegt und sitzt der Stecker fest in der Buchse? Prüfen Sie auch, ob sich Flecken oder Schmutz auf dem Papier befinden. Überprüfen Sie die Druckeinstellungen, drucken Sie einen Testbeleg und sehen Sie, ob das Problem behoben ist.
2. Reinigen Sie den Drucker und den Druckkopf
Führen Sie einen Reinigungsvorgang über das Druckermenü oder Ihr POS-System aus, um den Druckkopf und die Düse zu reinigen. Reinigen Sie das Innere und entfernen Sie jeglichen Schmutz, der Schlieren oder Linien verursacht. Wenn die Patrone leer oder beschädigt ist, ersetzen Sie sie. Überprüfen Sie auch den Chip und die Verpackung, und verwenden Sie gutes Druckpapier für eine bessere Druckqualität.
3. Fehlerbehebung bei Einstellungen und Software
Prüfen Sie die Druckeinstellungen und erhöhen Sie die Druckqualität, um Streifen oder Leerzeilen zu reduzieren. Beseitigen Sie einen gestauten Druckauftrag und drucken Sie erneut. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um die Einstellungen zurückzusetzen. Oft ist das Problem gelöst, sobald die richtigen Eigenschaften eingestellt sind und der Drucker wieder funktioniert.
Beziehen Sie sich immer auf das Benutzerhandbuch für spezifische Anweisungen und den richtigen Reinigungsprozess. Sollte der Drucker dennoch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an uns. Wir können prüfen, ob Teile beschädigt sind oder ausgetauscht werden müssen. So stellen wir sicher, dass das Problem professionell behoben wird und Sie wieder ordnungsgemäß drucken können.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine regelmäßige Reinigung durchführen und den Druckkopf reinigen. Verwenden Sie nur gutes Druckerpapier und lassen Sie den Drucker nicht über einen längeren Zeitraum unbenutzt. Drucken Sie von Zeit zu Zeit einen Testbeleg, um Verstopfungen zu vermeiden. Halten Sie das Innere des Druckers frei von Schmutz und Staub und überprüfen Sie Patronen oder Toner, bevor die Druckqualität nachlässt.
Durch schrittweises Überprüfen, Reinigen und Anpassen der Einstellungen können Sie Streifen, Leerzeilen und Flecken auf Ihrem Ausdruck oft selbst beheben. Verwenden Sie gutes Druckerpapier, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Tinte haben und führen Sie regelmäßige Reinigungsvorgänge durch. So bleibt Ihr Bondrucker funktionstüchtig und druckt Dokumente in gleichbleibender Qualität.
Haben Sie immer noch Probleme mit Ihrem Bondrucker, nachdem Sie diese Schritte befolgt haben, oder möchten Sie eine Beratung über das beste Gerät für Ihr Unternehmen? Dann setzen Sie sich mit MplusKASSA in Verbindung. Unser Team hilft Ihnen gerne mit praktischen Tipps und Lösungen, damit Ihr Drucker wieder richtig funktioniert und Sie ohne Unterbrechung drucken können.
Warum druckt mein Bondrucker Streifen?
Das liegt in der Regel an einem verschmutzten Druckkopf, einer leeren Patrone oder falschem Papier.
Kann ich Eigenmarken-Patronen verwenden?
Ja, aber stellen Sie sicher, dass sie kompatibel sind und überprüfen Sie den Chip und die Verpackung, um Fehler zu vermeiden.
Wie oft sollte ich den Druckkopf reinigen?
Je nach Gebrauch: bei täglichem Gebrauch einmal im Monat, bei weniger Gebrauch mindestens alle drei Monate.
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